零售家具品牌部署物联网电子货架标签系统

零售家具品牌部署物联网电子货架标签系统,为成千上万的产品提供集中和自动化管理。

全渠道战略是当今零售商成功的一个日益重要的商业目标。作为这一战略的一部分,零售企业必须能够对在线品牌的降价做出快速反应,并迅速调整其产品的竞争性价格。此外,最重要的是,零售商正在寻求能够增强员工和销售助理工作效率的方法,通过减轻单调、耗时的任务,将更多的时间用于客户服务。

Extreme Networks接入点和来自制造商SES-IMAGOTAG的物联网网关的有力结合,使得著名的家具连锁企业的设想成为可能。Extreme Networks合作伙伴LNConsult是面向未来概念的集成商,该概念使用节能的物联网协议,以确保家具连锁店的经理和员工能够集中控制和维护数百万个数字价格标签。

 

利用电子货架标签提升店内体验

对于零售业来说,销售点的数字战略是生存的关键。电子货架标签(或ESL)是该战略的一部分。简单地说,零售商使用电子货架标签以电子方式来显示产品的价格。由于线上零售品牌的竞争,一个类似产品的更优惠报价只需轻轻一点,而实体零售商有时一天必须调整好几次价格,并在全国和地区范围内发布促销信息。这还不是全部:如店内导航、品牌忠诚度AP中的产品商店指南、定制的数字价格标签等服务也能增强客户的忠诚度。也就是说,这些创新的可能性通常在技术上很难实现。

 

挑战:为国际零售商实施ESL解决方案

原则上,可以通过现有的WLAN基础设施部署ESL解决方案。然而,这个方法并不现实。数字价格标签通常用纽扣电池来满足他们对能源的需求。通过无线局域网的数据传输将急剧增加,标签将在几天或几周内断电。对于拥有数千个信息板的大型零售连锁企业来说,这不是一个合乎逻辑的方法。此外,集中管理这些标签,同时确保它们的安全,会让人感到挑战和困惑。毕竟,在实现ESL解决方案时考虑数据安全和加密同样重要。

一家知名的国际家具连锁企业面临这些挑战。该连锁企业的每个店使用多达40000个数字价格标签,并计划有针对性地将其集成到现有的IT基础设施中,同时在所有门店、销售渠道和国家/地区实现最佳功能。

与此同时,对于零售企业来说,一个高度优先的问题是,已经安装在零售门店的WLAN接入点可以用于实现ESL,而不需要为未来的接入点提供额外的复杂布线和支持。

 

交付集成解决方案

客户公司是一家在欧洲各地都有分店的知名家具连锁企业,它决定使用结合Extreme Networks的WLAN接入点和制造商SES-IMAGOTAG的USB加密狗。ExtremeNetworks的合作伙伴LNConsult充当集成商的角色。

解决方案的关键部分:ExtremeNetworks和SES-IMAGOTAG开发了相应的USB加密狗,以便公司可以继续使用基于Extreme Networks的现有基础设施体系。这个加密狗可以轻松连入现有接入点,然后,加密狗直接使用这些接入点来启用价格标签。

从技术上来说,该系统使用自己的,特别是2.4GHz频段的窄IoT协议。因此,它非常节省资源,能耗低,最高消耗0.25瓦。128位加密用于数据安全。加密狗是为极进网络的接入点量身定做的(目前有AP-8432,以及新的Wi-fi 6产品,310i/410i和510i),它允许每个接入点管理多达10000个数字价格标签。在封闭建筑空间内,每个加密狗的射程可达80英尺(21000平方英尺)。无论如何,都要进行现场调查以适应WLAN和ESL的要求,然后在不受干扰的情况下采用组合解决方案。

 

商业成果

这家家具零售商不需要为其数字标签(也来自SES-IMAGOTAG产品组合)建立第二个网络连接,但它已经通过物联网解决方案方便地扩展了现有基础设施。现在,只需按下一个按钮,零售商就可以改变欧洲所有地区的价格,或者方便地控制限时特价商品供应。价格标签不再需要打印出来,也不再需要员工费力地手动分发。这样可以避免出现错误的价格标签,并为员工提供更多的时间来向客户传达正确的建议。这样,公司就可以最大限度地节省每个分支机构的工作时间,节省下来的时间可以进行更合理地使用,比如支持具有前瞻性的店内计划。例如,家具零售商将来可以用公司自己的APP来支持客户,实现相应的店内导航概念现在并不困难。

 

更多收益

无论是在数字价格标签领域,还是在会议室或酒店的预订展示及生产领域,许多项目已经在很多知名企业中实施,促进了数字化和优化战略。对于这些案列,LNConsult作为一个经验丰富的集成商,可以向它进行业务咨询。

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