一、 需求概述

目前国内的电商物流行业现状，仍然是以第一代模式的人工搬运为主；2014年落成的京东亚洲一号自动化物流中心，在很多环节用自动化的物流技术提高了仓储环节的运营效率，也将中国的电商物流水平提升到第二代物流技术阶段。

而随着京东业务的不断成长，京东已着手打造全新的第三代物流系统技术“无人仓”。“无人仓”是京东自主研发的定制化、系统化整体物流解决方案，掌握了核心智慧物流设备与人工智能算法，拥有完全的自主知识产权。京东无人仓在控制算法、工业设计、机械结构、电气设计、应用场景等方面取得了大量的技术突破与创新，累计专利申请已超过100件。

“无人仓”部分技术配合Extreme（原motorola）无线网络无线产品已于去年在固安库房投入运营，运营期间据一线使用员工返馈，设备运行状况稳定良好，并在双十一期间发挥了重大作用。

Extreme（原motorola）为进一步提升“无人仓”无线使用效果，特提供以下网络改进方案，供京东各位领导评估。

需求场景：

1、 标准无人仓：

库房内无线需要同时为AGV机器人与工作台扫描枪提供无线接入服务。

库房内大部分区域为货架放置区域，在库房边侧会有数个工作台用于出入库拣货。

库房层高10米。

货架高度为2米左右，4层铁板结构。货架摆放多为5x2。

每万平库房放置AGV机器人数量约为100~200台。

AGV机器人工作方式为根据地标，将单个货架托起并送至工作台供工作人员使用扫描枪拣货。

AGV机器人移动速度2m/s，使用UDP协议与后台服务器进行通讯，流量较小，但需要时延在200ms以内。

2、 高密无人仓：

库房内无货架，无明显遮挡物，由AGV机器人携带托盘移动货物。

4000平库房越500台AGV机器人。

其余条件与普通无人仓相同。

 二、 需求分析

1、设备统一管理

无人仓虽然与其它库房布局及业务应用有所区别，但是作为库区整体的一部分，设备在统一管理的需求上与库区中其它库房相同。

京东现在总部已布放Extreme集中管理AC于总部机房，由总部AC集中管理并监控各地分支库区的设备运行状态，并统一进行配置下发及设备版本升级。固安无人仓现在也采用的该管理方式。IT人员可及时看到各地设备运行是否正常，收到告警，及时发现并解决问题。而且由于设备配置权限由总部统一管理，便于各地的配置规范统一，减少由于误操作带来的问题。

2、网络健壮性需求

库房业务为京东最为关键的业务，无线服务对于不能提供服务断网的情况是零容忍的。基于Extreme完善的本地转发架构，能够实现AC宕机的情况下，库房业务丝毫不受影响。Extreme是业内唯一能够提供在正式商用环境下，AC宕机不影响AP任何业务转发的厂商。京东与Extreme的合作从11g时代开始，已近十年，从未出现任何一个库房大面积断网，终端业务无法使用的情况。

若不采用该架构，可试想一旦库房AC设备或AC链路出现故障，由于库房位置一般均不在市中心位置，厂商维护人员赶往现场可能需要数个小时，甚至对于偏远库房可能是几天的时间，对于库房业务损失是巨大的。

也是基于以上原因，国际知名连锁商超品牌W，经过一段使用C厂商设备，决定整网换回Extreme AP设备。

3、库房业务属性变更灵活性

由于京东业务发展较快，不可避免会发生库区使用功能发生变化的情况，例如，原先是普通货架区，后变更为地堆区等。无人仓也难免日后会发生类似情况，所以在AP点位设计时采用，与普通货架区类似布放规则，一旦业务发生变更，可轻松将现有库房普通货架区或地堆区变更为无人仓区，无需重新布线施工，提高业务灵活性。

4、满足AGV机器人对于无线低时延、高速漫游的需求

Extreme无线产品前身为Symbol，Symbol作为业内唯一一家同时生产AP和扫描终端设备的厂家，对于终端无线芯片厂家产品的兼容性，以及对于库房环境下快速漫游的需求在无线射频参数上的支持等，都要明显优于其它仅生产有线无线网络产品的AP设备在库房中的表现。现阶段固安无人仓使用方式为外置天线AP，据一线机器人操作人员反馈，无线网络使用效果良好。

若要进一步提升，无人仓机器人的无线效果，可从AP天线及机器人连接无线使用的wifi技术两个方面进行考虑。本文档的网络设计章节会有详细描述。

5、提早发现网络故障

普通人工拣货库房，网络一旦出现延时卡顿现象，一线拣货人员会在第一时间上报IT维护人员，IT人员会在第一时间进行故障排查处理。而无人仓主要的无线终端为机器人，当出现轻微网络卡顿等现象时，并没有影响机器人正常工作。而当机器人出现不良反应时，可能网络问题已经比较严重，影响的范围和严重程度都比较大。

这就需要无线网络能够一定的预警机制，在网络问题爆发之前发现问题，方便IT人员及时排查。

Extreme网管Nsight集成有拨测功能，能够在库房业务非繁忙期，例如夜间，指定探针模拟机器人终端对库房每颗AP进行是否存活，是否能够正常关联，是否正常通过认证，是否正常获取IP地址，关联后后台服务器是否可达进行测试。一旦发现问题系统会及时产生告警通知IT人员进行处理。

 三、 网络设计

1、 对于AGV机器人无线低时延、高速漫游的改进方案 

方式一：对AP天线类型进行改动

（推荐AP型号普通无人仓AP7622，高密无人仓AP7522）

A、 AP点位布放规则按照普通货架点位规则布放

考虑到在需求分析中提到的，库房库区功能可能发生变更，并参考现在固安库房无人仓的使用效果。我们认为AP吊顶安装的布放方式，能够满足无人仓机器人无线业务需求，无需考虑地面开槽走线方式布放AP的天线方式。

安装方式与布点密度与普通矮货架区域相同，货架高度在2米左右， AP部署在货架上方，AP安装为吊装，正面垂直向下， AP离地高度为12米内。AP覆盖半径20米，安装位置交错分布。

B、 将现有的外置天线型AP变更为内置天线型AP

现在AP配置全向天线效果图如下：

我们可以看到，天线正下方的信号，相对较弱，而普通无线仓使用场景下，对AGV机器人无线使用效果影响最大的时候是机器人将货架托起的时候，这时机器人的天线是被货架垂直遮挡的。增加天线垂直向下方向的增益效果，对于增强机器人接收AP的信号和AP增加对于接收终端机器人的信号接收都会有很大的帮助。

内置天线AP天线的覆盖效果图如下：

C、 使用2.4G频段作为机器人终端关联频段

由于2.4G频段的信号穿透能力及传播距离都要优于5G频段，该场景下，建议关闭5G频段。使用2.4G频段作为业务承载频段，即可以提升机器人在被货架遮挡时的关联效果，也可得益于2.4G覆盖范围较大，从而减少终端机器人在不同AP之间漫游的几率。

D、 关闭2.4G频段下，b速率

当终端机器人距离关联AP较远时，速率可能会将为较低的b速率，此时会拖慢整网无线使用速率。关闭过低速率，可强制机器人终端以高速率工作。

E、 开启漫游辅助助手功能

在一个无线网络中，漫游是一个终端发起的行为； 不同的终端网卡芯片有不通的漫游特性，有的漫游主动，有的不会。

有些终端连接到一个AP后，会倾向于与这个AP一直保持连接，即使附近有一个更好的AP； 这会导致这个终端一直使用比较低的速率来接收和发送报文，这不仅影响这个终端的性能，而且会影响整个网络的性能，在无线网络中，这种终端被称为： sticky client

漫游助手功能，主要是为了解决网络中的sticky client 问题。

漫游助手的工作原理：

• 终端首次连接时，会选择一个型号强度最好的AP

• 当终端远离接入的AP时，终端的型号强度会降低

• 漫游助手会根据配置的Interval和rssi值不停地检查终端的型号强度

• 如果终端信号强度小于配置的阈值，漫游助手会更快频率地监控终端

• 一旦终端RSSI在一定事件内连续小于阈值，则漫游助手触发漫游，引导终端连接到一个信号强度更好的AP

• 当终端开始寻找新的AP连接时，只有负载最少，最小信号强度阈值的AP才会响应终端； 通过漫游助手，可以引导终端开始漫游，并漫游到一个更好的AP上。

通过该技术可较好的由AP控制终端的漫游行为，提升终端机器人高速漫游效果。

F、 开启Smart-RF信号自动调节功能

邻近AP互相进行监控；

当一个AP故障时，邻近AP感知到；

邻近AP提升发射功率；

邻近AP从正常变为救援状态。

该特性可以确保不会因突发AP故障导致覆盖受损，适用于天线出现故障的AP，以太网连接出现故障的AP，有硬件故障的AP，由于障碍物阻挡不能再看到的AP。

覆盖盲区恢复：

覆盖区域的SNR阀值设为20db；

优于环境因素或终端出现远离，终端的SNR开始下降；

若SNR降低到设定的阀值20db，AP将提高其发射功率；

若保持了终端的SNR，AP将开始尝试减少其发射功率；

AP将重复以上操作，直到SNR能够保持。

该方式特点：

A、 AP布放密度低，节省成本

B、 库房AP部署通用性高，可轻松转换库房职能，无需重新布线或更换AP

C、 对于机器人终端侧无特殊需求

D、 经固安库房无人仓的长时间运营验证，能够满足机器人仓业务需求。

方式二：使用mesh技术关联机器人与AP

（推荐AP型号普通无人仓AP7522，AP7622现版本不支持mesh，后续版本支持mesh后也可使用AP7622设备，高密无人仓从成本考虑建议采用方式一）

该方式为在机器人侧使用RJ45以太网端口连接一台AP设备，机器人侧AP与库房吊顶AP之间通过mesh建立连接。Extreme mesh connect技术是基于motorola为美国军方战场上车辆之间以及地面与空中战机之间数据通讯的mesh技术发展而来。具有低时延、超快速漫游等特性，现普遍应用于地铁、车辆等快速移动场景下的无线数据回传业务。

而其高容错自组网的特性能够实现，当某个机器人终端侧AP设备与吊顶安装AP之间链路质量不好时，机器人侧AP可通过其它机器人AP作为回传链路，进行信号回传。甚至在极端环境下，库房吊顶AP99%故障，仅有一颗吊顶AP能够与后台通讯，整个库房的机器人业务也不会受到影响，机器人之间自动进行mesh链路重组，通过其它机器人AP作为mesh回传下一跳，将数据回传至后台服务器。

Mesh技术概述

无线Mesh网络（无线网状网络）也称为“多跳（multi-hop）”网络，它是一种与传统无线网络完全不同的新型无线网络技术。"Mesh"这个词原来的意思就是指所有的节点都互相连接。

无线Mesh网是一种基于多跳路由、对等网络技术的新型网络结构，具有移动宽带的特性，同时其本身可以动态地不断扩展，具有自组网、自管理、自动修复、自我平衡等特性，可以保证音频、视频等信号在出现外来影响或内部故障时不至中断。

无线Mesh技术利用无线宽带接入，可覆盖校园、市区或整个城市。基于此，Wi-Fi应用还可以扩展到无线视频、无线VoIP、无线远程监控等更多领域。

无线Mesh技术是一个飞跃。以前的AP都是需要有线连接，但是现在每个AP之间可以无线从空中连接，这是最大的突破点。

从图中我们可以看出，在无线Mesh网络中，任何无线设备节点都可以同时作为AP和路由器，网络中的每个节点都可以发送和接收信号，每个节点都可以与一个或者多个对等节点进行直接通信。

这种结构的最大好处在于：如果最近的AP由于流量过大而导致拥塞的话，那么数据可以自动重新路由到一个通信流量较小的邻近节点进行传输。依此类推，数据包还可以根据网络的情况，继续路由到与之最近的下一个节点进行传输，直到到达最终目的地为止。这样的访问方式就是多跳访问。　　

无线Mesh网络是一种新型的无线网络架构，它的核心指导思想是让网络中的每个节点都可以发送和接收信号，传统的WLAN一直存在的可伸缩性低和健壮性差等诸多问题由此迎刃而解，无线Mesh技术的出现，代表着无线网络技术的又一大跨越，有极为广阔的应用前景。

它为网络用户提供更大的覆盖范围、更高的吞吐率和更好的故障恢复性能。

采用Extreme无线Mesh网络具有5个无可比拟的优势：　　

★ 快速部署和易于安装。

用户可以很容易增加新的节点来扩大无线网络的覆盖范围和网络容量。Mesh的设计目标就是将有线设备和有线AP的数量降至最低，因此大大降低了总拥有成本和安装时间，仅这一点带来的成本节省就是非常可观的。无线Mesh网络的配置和其他网管功能与传统的WLAN相同，用户使用WLAN的经验可以很容易应用到Mesh网络上。　　

★ 非视距传输(NLOS)。

利用无线Mesh技术可以很容易实现NLOS配置，因此在室外和公共场所有着广泛的应用前景。与发射台有直接视距的用户先接收无线信号，然后再将接收到的信号转发给非直接视距的用户。按照这种方式，信号能够自动选择最佳路径不断从一个用户跳转到另一个用户，并最终到达无直接视距的目标用户。这样，具有直接视距的用户实际上为没有直接视距的邻近用户提供了无线宽带访问功能。无线Mesh网络能够非视距传输的特性大大扩展了无线宽带的应用领域和覆盖范围。　　

★ 健壮性。

实现网络健壮性通常的方法是使用多路由器来传输数据。如果某个路由器发生故障，信息由其他路由器通过备用路径传送。Mesh网络比单跳网络更加健壮，因为它不依赖于某一个单一节点的性能。在单跳网络中，如果某一个节点出现故障，整个网络也就随之瘫痪。而在Mesh网络结构中，由于每个节点都有一条或几条传送数据的路径。如果最近的节点出现故障或者受到干扰，数据包将自动路由到备用路径继续进行传输，整个网络的运行不会受到影响。　　

★ 结构灵活。

在单跳网络中，设备共享AP。如果几个设备要同时访问网络，就可能产生通信拥塞并导致系统的运行速度降低。而在多跳网络中，设备可以通过不同的节点同时连接到网络，因此不会导致系统性能的降低。Mesh网络还提供了更大的冗余机制和通信负载平衡功能。　　

★ 高带宽。

无线通信的物理特性决定了通信传输的距离越短就越容易获得高带宽，因为随着无线传输距离的增加，各种干扰和其他导致数据丢失的因素随之增加。因此选择经多个短跳来传输数据将是获得更高网络带宽的一种有效方法，而这正是Mesh网络的优势所在。　　

在Mesh网络中，一个节点不仅能传送和接收信息，还能充当路由器对其附近节点转发信息，随着更多节点的相互连接和可能的路径数量的增加，总的带宽也大大增加。　　

此外，因为每个短跳的传输距离短，传输数据所需要的功率也较小。既然多跳网络通常使用较低功率将数据传输到邻近的节点，节点之间的无线信号干扰也较小，网络的信道质量和信道利用效率大大提高，因而能够实现更高的网络容量。比如在高密度的城市网络环境中，Mesh网络能够减少使用无线网络的相邻用户的相互干扰，大大提高信道的利用效率。

Mesh部署方式：

每个MESH的AP都有两条链路，绿色为主用链路，红色为备用链路。有三个级别的站点AP，分别是Base bridge、Client Bridge和Repeater。Base Bridge是“根”节点，通过Ethernet接口接入有线IP网络，其余Mesh AP通过无线链路连接至这些“根”节点，将用户数据经由“根”节点转发至有线网络，这种节点被称为Client Bridge。Base Bridge与Client Bridge在硬件配置上完全一样，只是软件配置上略有区别。另外还可以将某个AP可以同时配置为Base Bridge和Client Bridge，这种节点我们称为Repeater。

以上图为例，绿色的节点代表根节点，也就是Base bridge，连接有线网络，如3号节点和5号节点。黄色的节点代表中继节点，也就是Repeater，它可以通过Mesh连接上联到根节点，也可以接受其他节点的上联请求。红色的节点为Client节点，只能通过Mesh连接上联到根节点，不能接受其他节点的上联请求。所有Mesh节点通过最优的路径到有线网络。最优路径可以使静态计算也可以动态得到。

我们可以看到每个节点都有两条以上的上联链路，以红色的Client节点1为例，绿色链路代表主用链路，红色链路代表备份链路。因此正常情况节点1的主用链路为节点2，节点2 的主用路径为节点3，然后到达有线网络。

在节点1和节点2之间的链路出现故障时，节点1选用备用路径到达节点4，然后通过节点4的主用路径到节点5进入有线网络。

该方式特点：

A、 与方式1相同，库房AP部署通用性高，可轻松转换库房职能，无需重新布线或更换AP，方式二在发生库房职能变更时，仅需更改AP相关软件配置即可。

B、 能够较好满足机器人对于低时延和高速漫游的切换的需求。

C、 高容错性能，对于货架的信号遮挡或是吊顶安装的AP的故障，都不会对机器人网络关联有任何影响。

D、 对于机器人侧有一定要求，需要机器人侧能够有RJ45以太接口连接机器人侧AP设备，还需要机器人电池能够为AP设备进行供电。相同电池容量会使机器人运行时间缩短。

E、 总成本相对较高，虽然库房吊顶安装的AP数量与方式1没有区别，但是方式二需要每个机器人配套一个AP设备，而机器人数量较多，会对项目总成本有所增加。

2、 设备统一管理方案设计

现阶段京东多个分支库区AP设备已由总部集中管理AC设备NX95进行统一管理，包括固安库区的无人仓。

总部NX95设备上为不同库房或办公区分配不同的RF射频域及不同的配置文件模板。

各分支机构仅有设备状态察看权限，不具有配置更改权限。

具体规则如下：

每分支机构划分一个RF-domain，例如，京滨园区名称为 HBJD-TJ-JingBin（华北京东-天津-京滨）

每分支机构中的每款设备型号建立一个profile，例如京滨园区AP6521设备为profile ap6521 HBJD-TJ-Jingbin

注：如果该分支机构中同一款AP有多种构成，则需要建立多个profile，例如在同一分支机构中AP6532有配置全向天线的也有AP6532配置定向天线的，则需要为全向天线的AP6532建立一个profile，为定向天线的AP6532建立另一个profile.

对于各地新建分支机构设备管理vlan，业务vlan由总部统一规划。

根据库房规模，分配2、4、6、8、10、12、14、16个vlan

250个AP以下规模的分支机构使用其中一个vlan作为设备管理vlan

250个AP以上规模的分支机构使用其中2个vlan作为设备管理vlan

其余vlan作为用户终端业务vlan

Vlan号从100开始，顺序使用，一般使用100作为管理vlan

对于已在运营的分支机构，vlan规划以现网实际使用的vlan为准，不做更改。

各地分支机构设备管理IP地址，业务IP地址网段，由总部统一规划。

本地具备DHCP服务器的分支机构AP设备基于总部NX9510策略，自动分配所属RF-domain和Profile

本地没有DHCP服务器的分支机构手工配置AP设备管理IP地址和所属RF-domain和Profile

通过总部AC设备对各地无人仓无线设备实现的监控功能如下：

可通过平台查看设备版本、IP地址、上线时长、CPU、内存使用情况，端口流量等信息。点击需要查看AP名字,右侧面板“Device Details”就会显示详细信息。

可查看无线使用效果较差的top5 AP射频统计，并可查看每AP 射频无线环境噪音值、信号值、信噪比值、重传报文值统计、丢弃报文值统计、错报率，并根据以上指标对该无线射频工作状态进行打分。

可通过平台查看设备下关联终端信息统计，包括终端mac地址、IP地址、厂商、关联ssid、对应vlan、关联的射频模块等信息。

可基于AP设备，查看无线使用效果较差的top 5 client，并可查看每client 无线环境噪音值、信号值、信噪比值，并根据以上指标对该无线终端工作状态进行打分。

可查看AP在线工作状态，AP在线状态以饼图方式显示，并显示在线设备、离线设备百分比，鼠标点击饼图可显示设备明细信息（如设备主机名、mac地址、下线时间等），在离线设备明细对话框中支持基于mac地址、主机名的查询，并支持模糊查找。

可查看无线接收发送总流量、总包数、组播广播总报文数、管理报文总数、发送丢弃报文总数。

查看流量最大的top 5 AP 射频统计，并可查看每 AP 射频数据报文包数统计、流量统计、速率统计、组播广播报文统计及错误包数统计。

查看无线使用效果较差的top 5 AP 射频统计，并可查看每 AP射频无线环境噪音值、信号值、信噪比值、重传报文值统计、丢弃报文值统计、错报率，并根据以上指标对该无线设备工作状态进行打分。

查看不同ssid流量使用排名。

查看流量最大的top 5 client排名包括终端mac地址、IP 地址、厂商、关联ssid、对应vlan、关联的ap、关联的射频模块等信息）。

查看无线使用效果较差的top 5 client，并可查看每client 无线环境噪音值、信号值、信噪比值，并根据以上指标对该无线终端工作状态进行打分。

以饼图方式显示AP及终端在各信道分布比例统计。

可基于全局，查看AP在线工作状态，AP在线状态以饼图方式显示，并显示在线设备、离线设备百分比，鼠标点击饼图可显示设备明细信息（如设备主机名、mac地址、所属门店、下线时间等），在离线设备明细对话框中支持基于mac地址、主机名的查询，并支持模糊查找。

可基于全局查看无线关联终端最多的前20片区排名，及无线终端关联最少的20片区排名。

可基于全局模式查看无线使用效果较差的片区排名。

可在平台上查看某一AP的完整日志记录，并可基于门店、告警级别、告警类别、告警产生时间、告警关键字段等进行过滤查找，支持模糊查找。

能够对网络及设备异常情况产生实时告警，如设备CPU内存利用率过高、端口up/down、AP掉线等并且可以通过Email发送。

3、 提早发现网络故障方案设计

使用Extreme网管Nsight集成AP拨测功能，能够提早发现无人仓出现的网络问题，便于IT人员及时排查。不但能够杜绝无人仓相对普通人工拣货仓问题发现不及时的问题，甚至能够实现比现在更加快速的问题发现处理。

为得到无人仓机器人在实际使用WLAN网络时的真实使用感知，通过AP-TEST模块定时向所在所在热点区域中所有无人仓AP进行模拟终端接入体验评估。通过采用一个正常用户的完整接入过程，分别对关联、地址获取、DNS解析测试、后台服务器测试等进行深入的拨测，对任何环节中出现的失败通过告警的方式实时展现出来，并可通过报表的形式统计出现问题多的设备，另外针对每个设备中失败的环节中给出详细的失败原因与出现的时间，方便监控管理员进行问题的分析及跟踪。

感知拨测的方法是把部署的传感器作为无线基站与一个AP连接，并可利用各种具备参考意义的资源。AP测试允许使用无线校验，加密，DHCP，ACL和防火墙测试一般网络的连接，和进行应用程序可用性测试。这些连接测试可以自动或手动运行，他可以测试一个正在运营的AP的可用情况，其验证范围涵盖OSI模型中的2、3、4层。

L2 连接 – 无线鉴权和加密

L3 基本 – DHCP 和 DNS

L3 高级 – 网络路由器、ACL和防火墙

L4 可用性 – 无线应用在运行中，并接受连接

拨测的结果会以直观的界面显示显示，如下图（服务器不可达）：

感知拨测通过定时发起测试或手动连接试验跟踪网络故障，定时的AP测试可以生成并发出警报展示测试概要文件中的每一项测试条件是否通过，并可自定义为优先级高的事件，因为它可影响着无线应用的正常运行。

实时步骤：

对热点下方开启定时AP-TEST功能。

进入菜单 -> 定期AP测试

创建一个成功测试的京东测试配置文件，添加一个测试，选择重试3次，若探针处于繁忙则执行尝试等待探针10分钟。

设置一个配置文件名称

将Schedule设为“Intra-Day Schedule”，在每天晚上12点开始运行每个2个小时测试一次。

点击OK

举例1：

故障产生原因：

AP设备故障，机器人终端不能关联

故障现象：

局部地区机器人不能关联WIFI网络

故障AP下机器人连接到附近AP，造成其它AP负载较重，业务转发较慢。

现阶段处理方式：

业务人员上报故障

现场IT人员定位问题影响区域，由于在问题AP下的终端很有可能会关联到周边其它AP，造成问题定位误判

现场IT人员定位问题AP

预计用时：1~5小时

而机器人不会像一线使用扫描枪的业务人员上报，造成可能IT人员很长一段时间不能发现故障。

若使用拨测功能可以实现：

即时问题定位

业务人员上报故障

IT人员运行探针拨测功能，探针会对周边所有AP进行模拟终端关联测试，直接发现问题AP。

问题预防

每日夜间进行定期拨测，直接发现问题AP

举例二：

故障产生原因：

有线侧设备故障或机器人后台服务器故障

现阶段处理方式：

业务人员上报故障

现场IT人员排查无线侧设备是否存在故障

现场IT人员排查有线侧设备是否存在故障

IT人员排查后台服务器是否存在故障

预计用时：1~2小时

若使用拨测功能可以实现：

即时问题定位

业务人员上报故障

IT人员运行探针拨测功能，探针模拟终端对周边AP、有线网关、后台服务器IP地址和端口进行连通性测试，立刻发现问题出现在哪个网络层面的哪台设备。

问题预防

每日夜间进行定期拨测网关和后台服务器，直接发现有线、无线网络问题节点。

4、 网络健壮性设计

基于Extreme Wing5系统的种种领先技术，使用该系统的Extreme 单台AP可承载84台便携机同时观看带宽为1M的视频，打破《吉尼斯世界纪录》被评为“世界上最为强大的AP”。

Extreme Wing5无线操作平台，为现在802.11无线网络出现的诸多新需求而作了多方面的优化处理。由于802.11ac设备的广泛应用，无线网络对于数据的传输能力相较之前的a/g/n网络，已有大幅度的提升。传统的集中控制无线架构，所有数据流量都需要经由AC进行转发，这将导致AC成为网络性能的瓶颈。Wing5系统平台提供了一个新式的分布架构模型，依托高性能智能化的AP设备使得网络相较于传统集中转发更易于配置、具有更强的服务交付能力，也更加稳定可靠。AP设备仅将管理报文流量传送至AC处理，数据流量直接转送至路由交换网络进行数据传输，极大的减小了AC端口流量，解决802.11ac网络流量瓶颈问题。基于该架构，Wing5系统在AP上即可实现L2/L3防火墙、QOS、Smart-rf、本地路由转发等多种高级功能。在最靠近用户的网络边缘，直接对用户的业务流量进行优化处理，使得网络的安全性与可靠性大大增强。同时，该种架构即使AP与AC之间的链路发生意外中断，也不会影响现网用户的正常上网业务。

Extreme 的无线系统广泛为零售行业、仓库、物流中心等需要高可靠性无线系统的企业所采用，经过多年的运营使用，经受了各种复杂和恶劣网络环境的考验，是最为稳定、最高性能、最高安全性、最可信赖及最高性价比的系统，能够提供最为稳定的无线网络环境。

Extreme 无线网络具有很高的可靠性，在链路、设备、应用层面都有多项的容错机制。

A、 有线线链路容错：

Ø 支持多链路聚合，当某条物理链路故障时，聚合组中的其它链路可正常继续转发流量。

Ø 支持STP技术，防止环路，链路故障时自动切换至其它链路转发。

B、 无线连路容错：

Ø 出现干扰时，自动调整工作信道。

Ø 邻近AP出现故障时，自动加大发射功率，防止出现无线信号漏洞。

C、 设备容错：

Ø AC集群，当单台AC出现故障时，下带AP和用户可由集群中的其它AC进行管理，保障网络业务。

Ø AP作为管理器，当仅有一台AC设备没有配置集群时，若AC出现故障，独立型AP仍会继续转发用户业务，所有原网络对用户的安全和控制策略无损。

D、 AAA服务器容错：

Ø 为保障用户认证计费的准确，Extreme 设备最多可与6台AAA服务器同时工作，保障认证计费的容错能力。

四、 测试AP点位规划

该点位设计是基于3月20日图纸，用于说明测试AP布放规则，机器人区域总共9000平米，吊顶安装AP数量10颗。由于图纸会有变化，实际测试AP点位会根据更新图纸进行设计。

AP安装施工无特殊要求，按照京东现有库房AP安装规范实施即可。